Leveringspolitik

Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne er faste 39 DKK, og der er ingen skjulte gebyrer.

Leveringstid

Normalt 2-5 arbejdsdage. På enkelte dage med ekstraordinært mange bestillinger kan leveringstiden være lidt længere.

Leveringsmetode

Din pakke leveres i overensstemmelse med den leveringsmetode, der er valgt i forbindelse med bestillingen.
Såfremt du vælger Instabee som leverandør, gives du på købstidspunktet mulighed for selv at angive ønsket leveringssted. Vælges PostNord som leveringsalternativ, leveres forsendelsen til det af PostNord anviste udleveringssted, som ifølge vores systemer er det nærmeste i forhold til den adresse, der er angivet i bestillingen.

Transportskader

Hvis et Elkempire.dk-produkt bliver beskadiget under transport, uanset om skaden er synlig eller skjult, skal det anmeldes straks, dog senest inden for 7 dage, til adressen info@elkempire.dk.

Uafhentede pakker

Hvis en forsendelse ikke afhentes og returneres til os, refunderes udelukkende produktets pris, når returneringen er os i hænde, fratrukket et gebyr på 150 DKK til dækning af vores omkostninger. De oprindelige leveringsomkostninger refunderes ikke i tilfælde af uafhentede forsendelser. Såfremt De ønsker at udøve Deres fortrydelsesret, skal De afhente forsendelsen og returnere den i overensstemmelse med vores returvejledning.